- Формирование стратегии по предотвращению кризисных ситуаций. Профилактика кризисов. - Подготовка базы материалов (портреты целевой аудитории, Q&A, профиль компании, спикеров, комментарии, пул лидеров мнений, журналистов, скрипты и др.) - Разработка ключевых сообщений для каждой целевой аудитории - Кризисный action план - Работа с командой и создание антикризисного штаба, распределение функций и ролей. Подготовка спикеров и первых лиц компании - Тактика и формы подачи информации - Конкретные шаги по минимизации кризисной ситуации в публичном пространстве (мы рассмотрим все возможные каналы и площадки) - Мониторинг и аналитика - Поскризисны разбор и анализ проведенной антикризисной кампании - Оценка эффективности и KPI